最高のサービス  [2010.6. 6]

連日深夜にタクシーを利用する機会がありました。 近場の移動に利用させてもらう時には「○○までですがよろしいですか?」 と車内へ乗り込む前に運転手さんに確認をするようにしているのですが、 「もちろんですよ、どちらでも参ります!」明るい笑顔で返してくれました。 「○○までは約15分ですね、そして建物の入り口までお着け致します。 もうすぐコンビニが見えますのでそちらで右折致しますね。 この辺りですと22...

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Author by 嶋田 亜紀コーチ

ソフトアイ  [2010.6. 5]

私のデスク周りはとてもにぎやかなデコレーションで彩られています。 と言ってもお洒落なインテリア施工がされているわけではなく、 日々気がつけば何かしらのちょっとした「アイテム」が増えていきます、自動的に。 これは上司のユニークな配慮でしょうか、そう解釈しているので喜んでいます。 風景画に国宝品ポスター、鷹の爪団のチラシにどらえもんの紙飛行機、 犬のぬいぐるみ、などがハッと気がつけばそこにあるのです。...

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Author by 嶋田 亜紀コーチ

光  [2010.6. 3]

先日コーチングご案内の資料用に玉置コーチと本木コーチに デジカメで顔写真を撮って頂きました。 それが何枚撮ってもらってもパッとしない顔になりまして、 決してカメラマンの腕が悪いわけではありません。 素材の問題なのですが・・いよいよ本木コーチには「写真映りが悪いわねぇ!」 と言われる始末。(コーチは正直なフィードバックをするので好きです(笑) その後場所を変えて屋外で再チャレンジ。 明るい太陽の下で...

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Author by 嶋田 亜紀コーチ

母性  [2010.5.25]

先日、会社の近所に住んでいるキジ猫が産んだ仔猫と、初の対面をしました! 実はこの親猫は、出産直後に首のつけ根を何かの薬品がかかったか、 火傷を負ったかのような大怪我をしており、頭部から首にかけて皮が剥けて身がえぐれ、 その姿を見た人はつい目をそむけてしまうほどのひどい状態でした。 約1ケ月間、親猫はビルの奥まった場所にひっそりと巣をつくり、仔猫を守っていました。 ときに、その巣から聴こえてくる仔猫...

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Author by 嶋田 亜紀コーチ

時間効果  [2010.5. 1]

最近深夜のテレビショッピングで宣伝されているスチームクリーナー を見るたび、今にも電話しそうになります! ですが私の場合、昼間にこれを見ても至って冷静に流し見るだけなんですよね。 あるマーケティング会社のリサーチ結果によると、TVショッピング番組を見て 「購入を迷ったことがある」人に、どの時間帯に見て迷ったのを回答してもらったところ、 「夜」87.0%、 「深夜」73.2%の2つが突出しており、 ...

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Author by 嶋田 亜紀コーチ

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